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Mode examen

Question 1

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Wer schon einmal einen Handwerker gebraucht hat, kennt das Problem: Die Heizung 31 aus, der Wasserhahn tropft, und der Fachmann hat erst in drei Monaten einen freien Termin. Handwerkskammern 32 seit Jahren vor einem Mangel an Fachkräften. Viele Betriebe finden keine Auszubildenden, und erfahrene Mitarbeiter gehen in Rente. Wer einen Auftrag vergeben möchte, sollte deshalb frühzeitig mehrere 33 einholen. Diese sollten nicht nur den Preis nennen, sondern auch genau beschreiben, welche 34 im Preis enthalten sind. Verbraucherschützer raten zudem, vor Beginn der Arbeiten einen schriftlichen 35 abzuschließen. Darin sollten Termin, Preis und Materialien festgehalten sein. Bei Mängeln darf der Kunde einen Teil der Rechnung zurückhalten, bis sie 36 sind. Wer Handwerksarbeiten für seinen Haushalt 37 hat, kann einen Teil der Lohnkosten von der Steuer absetzen. Wichtig ist dabei, dass die Rechnung per Überweisung bezahlt wird; Barzahlung wird nicht 38. Kleine Reparaturen lassen sich oft selbst erledigen. Dafür genügt häufig ein guter Werkzeugkasten und ein wenig 39. Bei Gas und Strom sollte man jedoch immer einen Fachbetrieb 40.

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Teil 2 – Wenn der Handwerker fehlt

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