Fotobuch

Aufgabe

Zeit: 30 Minuten | Mindestens 150 Wörter Sie haben bei der Firma Premium-Fotobuch24 ein Fotobuch mit Ihren Urlaubsfotos bestellt. Leider waren Sie mit dem Produkt und dem Service der Firma sehr unzufrieden. Die Druckqualität war schlecht, die Lieferung kam viel zu spät, und Sie konnten keinen Service-Mitarbeiter erreichen. Schreiben Sie eine E-Mail, in der Sie sich über die Unannehmlichkeiten beschweren. Schreiben Sie eine Antwort. Behandeln Sie folgende Punkte: Erklären Sie, warum Sie sich für Premium-Fotobuch24 entschieden haben. Beschreiben Sie, welche Probleme es mit dem Fotobuch gab. Erläutern Sie, welche Probleme es mit dem Service der Firma gab. Schreiben Sie, was Sie jetzt von der Firma erwarten. Vergessen Sie nicht: Absender, Anschrift, Datum, Betreffzeile, Anrede und Schlussformel. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.