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Mode examen

Question 1

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Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen, ich mit Ihrer Bank nicht mehr zufrieden bin. Vor zwei Wochen ich Ihnen eine E-Mail geschickt, aber bis heute habe ich keine Antwort bekommen. Es geht eine falsche Abbuchung von meinem Konto. Betrag von neunzig Euro wurde ohne meine Erlaubnis abgebucht. Ich bitte Sie, das Geld so schnell wie möglich . Außerdem würde ich gern wissen, ich in Zukunft solche Fehler vermeiden kann. Wenn Sie mir das nicht erklären , werde ich zu einer anderen Bank wechseln. Der Mitarbeiter, ich letzte Woche am Telefon gesprochen habe, war freundlich, konnte mir aber nicht helfen. Ich hoffe, dass Sie sich bald mir melden. Ich wäre Ihnen für schnelle Antwort dankbar. Mit freundlichen Grüßen Martin Schäfer

Teil 1 – Sprachbausteine Teil 1

Parcours d’examen

Question 1