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Mode examen

Question 1

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Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen, weil ich Probleme meinem Internetanschluss habe. Vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen einen neuen Router , aber die Verbindung ist seitdem sehr langsam. Gestern habe ich den ganzen Abend gewartet, endlich einen Film zu sehen, doch das Bild blieb immer wieder stehen. Ich habe auch Ihren Kundenservice angerufen, der Mitarbeiter konnte mir leider nicht helfen. ich im Homeoffice arbeite, brauche ich dringend eine stabile Verbindung. Ich bitte Sie deshalb, ein Techniker möglichst bald zu mir kommt. Am Montag und Dienstag bin ich den ganzen Tag Hause. Falls das Problem nicht gelöst wird, ich leider den Vertrag kündigen. Außerdem erwarte ich von eine Entschädigung für die schlechte Leistung. Ich hoffe auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Peter Berger

Teil 1 – Sprachbausteine Teil 1

Parcours d’examen

Question 1